Microsoft 소프트웨어 및 서비스를 라이선스 계약 6가지

1. Enterprise Agreement 기업 계약 – EA 계약

EA란 무엇인가요?

엔터프라이즈  계약(EA)  은 500명 이상의 사용자(직원) 또는 500명 이상의 기기(직원이 사용하는 엔드포인트)를 보유한 대규모 조직을 위해 설계된 3년 계약입니다. 이 계약은 Microsoft 소프트웨어 및 서비스에 대한 볼륨 라이선스 할인, 최신 기술 업데이트 이용 권한, 그리고 필수 Software Assurance를 포함합니다.

EA의 주요 이점 중 하나는 예측 가능한 연간 결제 구조입니다. 기업은 계약 기간 동안 소프트웨어와 서비스 비용을 매년 지불하므로 예산 책정 및 예측에 도움이 될 수 있습니다. 또한, EA는 기업의 특정 요구에 맞게 맞춤 설정할 수 있습니다. 여기에는 계약 기간 동안 제품을 추가하거나 삭제할 수 있는 기능이 포함됩니다.

엔터프라이즈 계약(Enterprise Agreement)은 종종 마이크로소프트 계약의 핵심으로 여겨집니다. 이 계약은 맞춤형 약관이 필요한 기업을 위한 것이지만, 마이크로소프트와 협상해야 합니다.

Enterprise Agreement의 주요 특징은 다음과 같습니다.

  • 소프트웨어 및 클라우드 서비스에 대한 조직 전체  (클라우드 서비스에만 해당되지 않음)
  • 유연한 구매 –  Microsoft 제품 및 클라우드 서비스는 영구적 기반(소프트웨어) 또는 구독 기반(클라우드 서비스)으로 라이선스를 받을 수 있습니다.
  •  라이선스 및 클라우드 서비스 구매 수에 따라 볼륨 할인이 제공됩니다. 직원 수 확대 시 상당한 비용 절감 효과 제공
  • True-up –  계약 기간 동안 새로운 제품, 라이선스 및 서비스를 추가하고  연간 True-up 에서 이에 대한 비용을 지불할 수 있는 유연성과 용이성
  • 필수 소프트웨어 보증
  • 하이브리드 라이선싱 –  조직 내 요구 사항에 맞춰 온라인 서비스와 온프레미스 서비스를 혼합하여 사용할 수 있습니다. 또한, 애드온 및/또는 스텝업을 통해 온프레미스에서 동등한 온라인 서비스로 전환할 수 있습니다.

2. Enterprise Agreement Subscription 기업 계약 구독 -EAS

EAS란 무엇인가요?

Enterprise Agreement 구독을 통해 기업은 영구 라이선스를 구매하는 대신 Microsoft 제품 및 서비스를 구독할 수 있습니다. 이 계약은 사용자 및/또는 기기가 500개 이상인 조직에도 적용됩니다.

EAS는 소프트웨어 요구 사항이 변동하는 조직이나 장기 약정이나 라이선스 소유 없이 소프트웨어를 최신 상태로 유지하려는 조직에 적합합니다. 조직은 변화하는 요구 사항에 따라 소프트웨어와 서비스를 쉽게 확장하거나 축소할 수 있습니다.

EAS는 모든 제품의 구독자 수를 매년 증감할 수 있다는 점에서 EA와 다릅니다. EA에서 고객은 3년 동안 초기 주문의 최소 수량을 미리 계약합니다. 일부 온라인 서비스에는 True-down(실시간 주문) 방식이 있습니다. EAS를 사용하면 고객은 실제 사용량을 매년 보고합니다.

이 계약 유형은 기술 요구 사항 및 직원 규모에 불확실성이 있거나 변화가 예상되는 조직을 위한 것입니다.  또한, 운영 비용(Opex)과 자본 비용(Capex)을 비교할 때 이 옵션을 선택하는 조직도 있습니다.

EAS 프로그램의 주요 특징과 이점은 다음과 같습니다.

  • 소프트웨어에 한해 조직 전체  에 적용(클라우드 서비스 제외)
  • 고객은 라이선스를 소유하지 않습니다.  구독 기간 동안 Microsoft 소프트웨어, 서비스 및 제품에 액세스할 수 있는 권한을 구매합니다. 등록을 갱신하지 않으면 라이선스를 “매수”하거나 소프트웨어 또는 서비스 사용 권한을 상실해야 합니다.
  • 유연한 구매 –  Microsoft 제품과 클라우드 서비스는 구독 방식으로 라이선스를 구매할 수 있습니다. 장기 계약 없이 필요할 때 필요한 것을 구매하세요.
  • 연간  구독료 납부
  • 라이선스를 구매하지 않고 구독하는 방식이므로 초기 라이선스 비용이 낮습니다  . (참고: 구독료를 계속 지불해야 하므로 장기적으로 비용이 더 많이 듭니다. EA = 라이선스 비용을 한 번만 지불하고 Software Assurance만 갱신)
  • Microsoft 클라우드 서비스 라이선스를 통해 클라우드로 원활하게 전환하세요  . 확장성, 민첩성, 비용 효율성 등 클라우드 컴퓨팅의 이점을 활용하세요.
  • 필수  소프트웨어 보증
  • 구매한 라이선스 및 클라우드 서비스 수에 따라 볼륨 할인이 제공됩니다  . 사용량 확장 시 비용 절감 효과도 누릴 수 있습니다.

3. Server & Cloud Enrollment 서버 및 클라우드 등록(SCE)

SCE란 무엇인가요?

SCE는 Enterprise Agreement 내 특별 등록 상품입니다. 최적의 가격 및 조건, 클라우드에 최적화된 라이선스 옵션, 간소화된 라이선스를 제공하는 설치 기반 약정 계약입니다. 서버 및 클라우드 등록 상품에는 구독 기반 라이선스도 포함되어 있어 워크로드 폐기, 통합 또는 클라우드로 마이그레이션하려는 경우 유용합니다.

EA와 마찬가지로 SCE는 대규모 온프레미스 및 클라우드 인프라를 보유한 대규모 조직을 위해 설계된 3년 계약입니다. Microsoft 서버 제품과 클라우드 서비스에 대한 라이선스를 간편하게 취득할 수 있는 방법을 제공하여 IT 지출을 최적화하고 라이선스 복잡성을 줄일 수 있습니다.

하나 이상의 주요 Microsoft 서버 및 클라우드 기술을 사용하는 경우 SCE에 가입할 수 있습니다. 즉, 다음 중 하나를 선택해야 합니다.

  • 애플리케이션 서버(BizTalk Server, SharePoint Server 및 SQL Server)
  • 핵심 인프라 제품군(Windows Server 및 System Center와 같은 서버 운영 체제 및 관리 소프트웨어)
  • 개발 플랫폼: Visual Studio Enterprise(이 버전만 해당 – Pro는 Microsoft의 예외로만 가능)

SCE를 사용하려면 최소 요건이 있습니다. 조직은 이러한 제품 중 하나에 대한 최소 설치 수를 보유해야 자격을 갖출 수 있습니다.

SCE 프로그램의 주요 특징과 이점은 다음과 같습니다.

  • 조직 전체에 대한 표준화 요구 사항입니다  . 전체 조직(또는 조직의 일부)에 대해 보유한 모든 설치에 대한 라이선스를 취득해야 합니다.
  • 유연한 구매 –  Microsoft 서버 제품 및 클라우드 서비스 라이선스를 코어 단위로 구매하세요. 특정 라이선스 수를 약정하는 대신 실제 사용량을 기준으로 라이선스를 구매하세요.
  • 간소화된 라이선싱  모든 Microsoft 서버 제품과 클라우드 서비스를 포괄하는 단일 등록을 제공하여 라이선스 관리를 간소화합니다.
  •  구매한 라이선스 수에 따라 볼륨 할인을 제공하여 비용 절감
  • Software Assurance . Software Assurance 단독 할인(Enterprise 등록 시 5%) 및 SA가 포함된 신규 라이선스 할인(Enterprise 등록 시 15%)이 제공됩니다. 배포된 라이선스(신규 버전 권한 포함)에 대한 Software Assurance 혜택이 모두 제공되며, 자격 요건을 충족하는 경우 무제한 문제 해결 지원도 제공됩니다.

4. Microsoft 제품 및 서비스 계약(MPSA)

MPSA란 무엇인가요?

Microsoft 제품 및 서비스 계약(PSA)은 기업이 클라우드 서비스, 소프트웨어 라이선스 및 기타 제품을 사용량 기반 과금 방식으로 구매할 수 있도록 하는 유연한 구매 계약입니다. 이 계약은 다양한 소프트웨어 요구 사항을 가진 기업이나 장기 계약 체결 전에 다양한 제품을 테스트해 보고 싶은 기업에 적합합니다.

MPSA는 조직의 시간과 자원을 절약하는 데 도움이 되는 간소화된 구매 프로세스를 제공합니다. 또한, MPSA는 모든 Microsoft 제품과 서비스에 대한 단일 계약을 제공하여 조직 전체의 소프트웨어와 서비스를 보다 쉽게 ​​관리할 수 있도록 합니다.

이 프로그램은 지원 종료 예정이지만, 여전히 활발하게 운영되고 있으며, 많은 대기업들이 MPSA 계약을 체결하고 있습니다. MPSA는 기존 Microsoft 계약의 상당 부분을 대체할 예정이었지만, 결국 Microsoft Select Plus 프로그램만 대체하게 되었습니다.

MPSA의 주요 특징과 이점은 다음과 같습니다.

  • 유연한 구매 –  거래 기준으로 라이선스 및 클라우드 서비스 구매
  • 구매한 라이선스 및 클라우드 서비스 수에 따라 볼륨 할인이  제공됩니다. 사용량이 증가할수록 비용이 절감됩니다. 라이선스는 특정 포인트에 합산되는 포인트 시스템을 기반으로 합니다. 포인트 합계가 특정 레벨을 초과하면 더 높은 할인율로 구매할 수 있습니다.
  • 선택적 소프트웨어 보증
  • 거래형 모델 –  제품 또는 추가 제품 사용 시작 시점 또는 그 전후에 필요한 라이선스를 구매하세요. 클라우드 서비스 또는 SA 라이선스 주문 시 계약 갱신일과 동일한 기간으로 계약할 수 있는 옵션이 제공됩니다.
  • True-up 없음
  • SA로 구매한 라이선스에 대한 하이브리드 사용 혜택  . 이를 통해 추가 라이선스 비용을 지불하지 않고도 기존 온프레미스 라이선스를 사용하여 클라우드에서 특정 워크로드를 실행할 수 있습니다. 클라우드로 전환하면서 비용을 절감하세요.
  • 셀프 서비스 구매 –  조직 내 담당자는 추가 승인 없이 온라인 포털을 통해 추가 라이선스 및 클라우드 서비스를 구매할 수 있습니다. 조직의 효율성과 관리 능력 향상

5. 클라우드 솔루션 제공업체(CSP)

CSP란 무엇인가요?

클라우드 솔루션 공급자 프로그램을 통해 조직은 공인 파트너 네트워크로부터 직접 Microsoft 소프트웨어 라이선스와 클라우드 서비스를 구매할 수 있습니다.

CSP는 2015년에 도입되어 이 기간 동안 대대적인 개발을 거쳤습니다. 이 서비스의 최신 버전은  New Commerce Experience(새로운 상거래 경험) 라고 합니다 . CSP를 통해 Microsoft 파트너는 클라우드 서비스와 라이선스를 판매할 뿐만 아니라 초기 판매부터 지속적인 지원 및 청구까지 완벽한 엔드 투 엔드 고객 경험을 제공할 수 있습니다. 많은 파트너가 라이선스 및 서비스 이행을 위한 자체 솔루션을 구축했습니다.

이 계약은 유연한 가격 및 결제 옵션을 제공하며, 기업은 일반적으로 구매 파트너가 생성하는 단일 대시보드를 통해 클라우드 구독을 관리할 수 있습니다. CSP 프로그램은 신뢰할 수 있는 파트너와 협력하여 클라우드 서비스를 관리하려는 기업에 이상적입니다. Microsoft는 종종 이러한 파트너를 통해 서비스를 구현하지만, 리셀러(또는 LSP)일 수도 있습니다.

CSP는 고객이 변화하는 요구에 따라 클라우드 서비스를 확장하거나 축소할 수 있도록 유연하게 지원합니다. 이에 대해서는 좀 더 자세히 설명이 필요합니다. 소프트웨어 구독은 일반적으로 1년 또는 3년의 고정 기간으로 제공되지만, 클라우드 서비스는 월 단위로 확장 및 축소할 수 있습니다. 하지만 이 프로그램은 장기 구매(12개월~36개월)도 가능하게 하여 구매하는 클라우드 서비스 가격을 낮출 수 있습니다.

CSP는 누구를 위한 서비스인가요? 직원 수 2,400명 미만의 소규모 기업이 할인 혜택을 가장 많이 누릴 수 있습니다.

CSP의 주요 특징

  • Microsoft 파트너사이지  Microsoft 자체가 아닙니다. Microsoft와 계약을 체결하게 되지만, 일반적으로 파트너사와 체결하는 약관에 계약 내용이 포함되어 있습니다.
  • Microsoft 클라우드 서비스에 대한 판매, 청구 프로비저닝 및 지속적인 지원을 담당 하는 Microsoft 파트너는  고객 경험에 대한 완전한 제어권을 제공합니다.
  • 모든 Microsoft 제품 및 서비스가 CSP에서 사용 가능한 것은 아닙니다  (예: 사용 가능한 영구 라이선스 수 제한, System Center 사용 불가, 모든 Server 구독 라이선스 불가) 또는 사용 권한이 더 제한적일 수 있지만 이러한 상황은 빠르게 변화하고 있습니다.
  • 라이선스 및 청구 측면에서 유연성이 향상됩니다  . 파트너는 최종 고객에게 가격을 책정하고, Microsoft에서 발송한 송장을 지불하는 한 청구 방식을 자유롭게 변경할 수 있습니다(규칙 적용).
    • 파트너는 서비스를 맞춤 설정하고 월별, 연간, 사용량 기반 청구 등 다양한 구독 옵션을 고객에게 제공할 수 있습니다. 또한, 고객의 결제 프로세스를 간소화하기 위해 청구를 통합할 수도 있습니다.
  • 경쟁력 있는 가격  (Microsoft 파트너는 이러한 서비스를 귀하에게 제공함으로써 마진과 리베이트를 얻습니다)
  • 파트너는   선택한 청구 모델(월간 대 연간)에 따라 클라이언트의 요구 사항이 변경됨에 따라 클라우드 서비스를 쉽게 추가하거나 제거 할 수 있습니다.
  •  고객이 혜택을 누릴 수 있는 파트너를 통한 Microsoft의 고급 기술 지원에 대한 액세스
  •  CSP는 Enterprise Agreement보다 약관이 더 제한적 이며 계약 조건을 사용자 정의하기 어렵습니다.
  • 소프트웨어 보증은  제공되지 않지만 때로는 SA 권한을 얻을 수 있습니다(  여기 제품 약관에서 예를 찾을 수 있음 )

6. 서비스 제공자 라이선스 계약(SPLA)

SPLA란 무엇인가요?

Microsoft 서비스 공급자 라이선스 계약(SPLA)은 고객에게 호스팅 소프트웨어 서비스와 애플리케이션을 제공하는 서비스 공급자를 위해 설계된 라이선스 프로그램입니다. SPLA 프로그램을 통해 서비스 공급자는 소프트웨어에 액세스하는 사용자 또는 기기 수에 따라 월 단위로 Microsoft 소프트웨어 라이선스를 구매할 수 있습니다.

SPLA 프로그램에 따라 서비스 제공자는 다음을 포함하여 다양한 Microsoft 소프트웨어 제품을 고객에게 제공할 수 있습니다.

  • 윈도우 서버
  • SQL 서버
  • 익스체인지 서버
  • SharePoint 서버
  • 그리고 다른 많은 사람들

서비스 제공업체는 매월 Microsoft에 사용량을 보고하고, 고객 솔루션을 호스팅하는 데 사용하는 라이선스 비용을 지불해야 합니다. 서비스 제공업체가 라이선스를 구매하는 경우, 라이선스 보고서 준수 여부는 서비스 제공업체의 책임입니다.

추가 혜택 – Software Assurance를 통한 라이선스 이동성 혜택이 포함된 EA 라이선스를 사용하면 서비스 제공업체의 비용을 절감할 수 있습니다. 하지만 라이선스 준수는 공동의 책임입니다. 2022년 10월, Microsoft는 이 혜택이 Software Assurance가 포함된 Windows Server에도 확장되었다고 발표했으며, 이를 Flexible Licensing Benefit이라고 합니다.

SPLA의 주요 특징

  • 소프트웨어에 접속하는 사용자 또는 기기 수에 따라 월별 라이선스가 제공됩니다  . 호스팅 소프트웨어 서비스 및 애플리케이션을 제공하는 서비스 제공업체에게 유연성과 비용 절감 효과를 제공합니다.
  • 고객이 최신 기능과 기능에 액세스할 수 있도록 최신 소프트웨어 버전에 액세스합니다. 
  • 사전 비용 없음 –  서비스 제공자는 월별 보고를 기준으로 사용한 라이선스에 대해서만 비용을 지불합니다.
  • 확장성 –  고객 요구 사항에 따라 라이선스를 쉽게 추가하거나 제거할 수 있습니다. 이를 통해 서비스 제공업체는 변화하는 시장 상황과 고객 수요에 신속하게 대응할 수 있습니다.
  • 경쟁력 있는 가격 –  판매 시 마진을 확보하면서도 고객을 위해

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