Chapter 12. 태그, 라벨, 그리고 계정 전략
이전 장에서는 비용 할당(cost allocation)의 중요성을 다뤘습니다. 이번 장에서는 비용 할당을 위한 실제적이고 전략적인 도구인 태그(tags), 라벨(labels), 계정(accounts) 등의 활용법과 효율적인 전략 구축 방법을 구체적으로 알아보겠습니다.
📍 비용 할당을 위한 주요 메커니즘
비용을 정확하게 할당하는 데는 크게 두 가지 방법이 있습니다.
- 계층(Hierarchy) 기반 접근법
- AWS 계정, GCP 프로젝트, Azure 구독 등 클라우드 공급자가 제공하는 기본적이고 깔끔한 비용 분리 방식.
- 명확한 분리가 가능하지만 세부적인 할당은 어려움.
- 태그(Tag) 및 라벨(Label) 기반 접근법
- 각 리소스 수준에서 세부적으로 비용을 추적할 수 있는 메타데이터(키/값).
- 세밀한 관리가 가능하지만 모든 리소스에 일관적으로 적용하는 데 어려움이 존재.
가장 효과적인 비용 할당은 이 두 방식을 함께 사용하는 것입니다.
🔖 태그(Tag) 기반 전략의 필요성
클라우드 공급자의 빌링 데이터는 수백만~수십억 개의 항목으로 구성될 수 있습니다. 그러나 여기에는 비즈니스 관점의 맥락(어떤 부서가 소유하고 있는지, 어떤 업무를 위한 자원인지 등)이 빠져있습니다.
이 비즈니스 맥락을 추가할 수 있는 방법이 바로 태그입니다.
- 재무팀, 운영팀, 엔지니어링 팀, 경영진 등 모든 이해관계자가 자신에게 필요한 관점으로 데이터를 필터링할 수 있게 됩니다.
- 초기에 일관된 태그 전략을 수립하고 지속적으로 관리하면 정확한 비용 할당이 가능합니다.
📋 태그 및 계정 전략 구축 방법
다음은 성공적인 태그 및 계정 전략을 구축하는 3가지 핵심 요소입니다.
1️⃣ 전략의 명확한 커뮤니케이션
- 모든 이해관계자를 초기에 참여시켜 요구사항을 통합해야 합니다.
- 이미 존재하는 엔지니어 중심의 태그 전략도 재정적 관점에서 보완이 필요합니다.
2️⃣ 단순하게 유지
- 초기에 3~5개의 핵심 태그부터 시작하는 것이 좋습니다.
- 비즈니스 유닛, 제품명, 서비스 담당자, 환경(개발/운영) 등을 기준으로 시작하면 명확한 효과를 볼 수 있습니다.
3️⃣ 답변할 질문 명확화
태그 전략을 구축하기 전, 다음과 같은 질문을 명확히 해야 합니다.
- 이 비용은 어느 사업부에 청구해야 하는가?
- 비용을 증가시키는 주요 원인은 무엇인가?
- 각 팀이 담당하는 제품을 운영하는 데 드는 비용은 얼마인가?
- 비생산(개발/테스트) 비용을 구분할 수 있는가?
⚖️ 주요 클라우드 서비스 공급자의 비용 할당 비교
| 구분 | AWS | GCP | Azure |
| 계층 | Account | Project | Subscription, Resource Groups |
| 상위계층 | AWS Organizations | Folders | Management Groups |
| 태그 | Tags | Labels, Tags | Tags |
| 태그 개수 제한 | 최대 50개 (일부 서비스는 10개) | 최대 64개 | 최대 50개 (일부 서비스는 15개) |
| 자동 빌링 반영 | 수동 지정 필요 | 일부 자동 반영 | 일부 자동 반영 |
이러한 차이를 이해하고 각 서비스별 특성을 반영한 전략 수립이 필요합니다.
📂 계정(Account)과 태그(Tag)의 결합 전략
두 방법을 결합하면 가장 명확한 비용 추적이 가능합니다.
- 계정(Account)을 통해 주요 비즈니스 유닛이나 환경(개발/운영)을 구분합니다.
- 태그(Tag)는 좀 더 세부적인 수준에서 팀, 서비스, 소유자 등을 관리합니다.
예시:
계정 구조: productA-dev, productA-prod, productB-prod
태그: 서비스 이름, 소유자, 역할
🔍 태그 전략의 중요성 및 구축 시 주의사항
- 클라우드를 시작할 때부터 태그 전략을 세우는 것이 좋습니다. 초기부터 시작하지 않으면 나중에 비용 데이터에 큰 공백이 생길 수 있습니다.
- 너무 많은 태그를 요구하면 직원들의 저항을 부르므로 핵심적인 태그(비용센터, 서비스명, 소유자 등)만 필수로 설정하고 나머지는 선택사항으로 둡니다.
- 각 클라우드 서비스 제공자의 태그 제한사항(사용 가능한 문자, 길이 제한 등)을 미리 고려해야 합니다.
🧹 태그 관리(Tag Hygiene) 전략
- 태그 값에 대한 일관성 유지가 중요합니다 (예: prod vs. production).
- Terraform, CloudFormation 등 자동화 도구를 이용해 인간의 실수를 최소화할 수 있습니다.
- 일부 리소스가 태그 없이 생성되는 것을 방지하기 위해 자동으로 태그를 복사하는 기능이나, 태그가 없는 리소스에 기본 비용센터를 지정하는 정책을 사용할 수 있습니다.
📊 태그 적용 성과를 보고하고 개선하기
태그 전략의 효과를 점검하고 성과를 보고하는 체계를 구축해야 합니다.
- 태그가 올바르게 적용되지 않은 자원을 정기적으로 리포팅합니다.
- 전체 클라우드 비용 중 태그가 적용된 비율을 측정하여 목표를 설정합니다 (목표 예: 95% 이상).
🧑🤝🧑 팀이 태그를 잘 적용하게 하는 팁
- 주기적으로 각 팀 리더에게 태그 미적용 비용 현황을 보고하여 피드백을 제공합니다.
- 리더십의 지원과 명확한 지시사항이 태그 적용을 높이는 가장 효과적인 방법입니다.
- 최근에는 클라우드 서비스 공급자가 태그 필수 설정 옵션을 제공하고 있으므로 이를 적극 활용합니다.
🔖 결론 요약 및 다음 단계
좋은 FinOps 실천의 시작은 철저하게 수립된 태그 및 계정 전략입니다.
- 계정과 태그 전략은 비용을 효과적으로 할당하고 명확히 관리할 수 있도록 돕습니다.
- 이를 통해 비용 가시성을 높이고 각 팀이 비용에 책임을 지게 하여 조직 내 비용 절감 문화를 구축합니다.
- 태그 및 계정 전략은 FinOps 전 단계에 걸쳐 활용되며, 특히 다음 단계인 비용 예측(Forecasting)에 필수적인 역할을 합니다.
다음 장에서는 더욱 구체적인 비용 예측 방법론을 살펴보겠습니다.
