MRR, ARR
SaaS 서비스를 하다 보면 만나는 이야기 MRR , ARR 은 무엇일까?
단순하게 MRR은 Monthly Recurring Revenue “월간 순환 매출”, “월 반복 매출” 정도로 해석된다.
ARR은 Annual Recurring Revenue “연간 반복 수익” 으로 이야기 할 수 있다.
이 두가지의 정확한 의미를 알아보자.
MRR(Monthly Recurring Revenue)
MRR 계산은 매우 간단합니다. 계정당 평균 수익에 해당 월의 총 고객 수를 곱해야 합니다.
MRR = 고객 수 * 평균 청구 금액
따라서 한 달에 평균 $100를 지불하는 10명의 고객은 $1,000의 MRR을 의미합니다.
10명의 고객 및 $ 100/월 = $ 1,000 MRR
Net New MRR(순 신규 MRR) 계산 방법
구독 비즈니스가 성장함에 따라 최상위 MRR뿐만 아니라 이전 몇 달 동안 MRR의 변화를 구성하는 요소를 추적하는 것이 중요해집니다.
새 MRR에 1,000달러를 추가했다면 그 금액이 어디에서 왔는지 알고 싶겠죠?
다행스럽게도 “Net New MRR”을 구성하는 세 가지 요소를 사용하면 비교적 쉽습니다.
- New MRR – 신규 고객의 추가 MRR
- Expannsion MRR – 기존 고객의 추가 MRR(“업그레이드”라고도 함)
- Churned MRR – 취소 또는 다운그레이드로 인한 MRR 손실
다음은 순 신규 MRR에 대한 계산입니다.
Net New MRR = New MRR + Expannsion MRR – Churned MRR
MRR의 종류
앞부분에서 언급한 3개 이외 MRR에는 5가지 유형이 있습니다.
- New MRR – 신규 고객의 MRR
- Expanntion MRR- 기존 고객의 MRR(업그레이드)
- Reactivation MRR – 이전 고객의 MRR
- Contraction MRR – 기존 고객의 손실 MRR(다운그레이드)
- Churned MRR – 취소(이탈한)된 고객의 MRR 분실
이러한 유형을 아는 것이 중요한 이유는 “왜”에 대한 직접적인 통찰력을 제공하기 때문입니다. 특정 달에 MRR이 상승 또는 하락한 이유를 정확히 알 수 있습니다.
위 MRR의 합이 + / – 인가, 성장세 / 하락세 / 정체기 인가를 파악할수 있습니다. 그래프로 보면 더 시각적 이겠죠
MRR을 통해서 SaaS 서비스의 성장을 측정하는 지표로 사용할 수 있다.
MRR 성장율 = (이번달 MRR – 지난달MRR) / 지난달 MRR * 100
ARR(Annual Recurring Revenue)
ARR은 1년 기간으로 계약된 반복 매출 구성 요소의 가치를 이야기 한다.
ARR은 확정, 고정가입 또는 반복 요금만 포함을 한다. –> RI 계약, 1년, 3년 선불계약, 유지보수 계약등
ARR은 연국구독에서 다음과 같이 구할수 있다.
ARR = 연간구독 매출 + 증가 또는 확정된 반복 매출 – 감소 또는 취소된 매출
MRR을 이용해서 ARR을 구하는 방법은 아래와 같다.
ARR = MRR * 12